Política de privacidad

De conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), Aquoria informa sobre el tratamiento de los datos personales recogidos a través de este sitio web.

Responsable del tratamiento

• Titular: Aquoria — NIF 55213855D
• Dirección: C/ María Teresa de León 21, 28051 Madrid, España
• Contacto: info@aquoria.es · (+34) 619 29 43 83

Qué datos recogemos

Únicamente los que nos facilitas voluntariamente en el formulario de contacto: nombre, teléfono y, opcionalmente, dirección, tipo de equipo que te interesa y un mensaje libre. La dirección se pide solo para poder acudir a hacer la demostración a domicilio.

Si contactas por WhatsApp o por teléfono, los datos que compartas en esa conversación se tratan con la misma finalidad. El uso de WhatsApp se rige además por las condiciones de su propio proveedor.

Con qué finalidad

• Atender tu consulta o solicitud.
• Organizar y realizar la demostración o el análisis de agua a domicilio.
• Elaborar y enviarte un presupuesto, y dar seguimiento al servicio o al mantenimiento contratado.

No utilizamos tus datos para enviarte comunicaciones comerciales ajenas a tu solicitud sin tu consentimiento expreso.

Legitimación

La base legal es tu consentimiento, prestado al enviar el formulario, y la aplicación de medidas precontractuales a petición tuya (preparar un presupuesto o una visita).

Conservación

Conservamos los datos el tiempo necesario para atender tu solicitud y, si se formaliza una relación comercial, durante los plazos legales de conservación que resulten aplicables (fiscales y de garantía). Si no deriva en contratación, se suprimen cuando dejan de ser necesarios.

Destinatarios

No cedemos ni vendemos tus datos a terceros. Se apoyan en nuestros sistemas los siguientes proveedores, que actúan como encargados del tratamiento con las garantías exigidas por el RGPD:

• Vercel Inc. — alojamiento del sitio web.
• Proveedor de base de datos — almacenamiento de las solicitudes recibidas.
• Google Ireland Ltd. — analítica web, únicamente si aceptas las cookies de medición.

Tus derechos

Puedes ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad escribiendo a info@aquoria.es, acreditando tu identidad. También puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento y presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es) si consideras que tus derechos no han sido atendidos.

Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos: cifrado en tránsito (HTTPS), acceso restringido al panel de administración y control de los permisos del personal.

Cookies

El uso de cookies se detalla en nuestra política de cookies.